個人情報保護方針
株式会社ナースイズ（以下「当社」といいます。）は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。
- 当社は、委託を受けて取り扱う個人情報及び直接書面取得した個人情報の取得、利用及び提供に際しては、法令で認められる場合を除き、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（以下「目的外利用」といいます。）を致しません。また、目的外利用を行わないための適切な措置を講じます。
- 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針・ガイドラインその他の規範を遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。
- 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
- 当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
1.個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報を意味するものとします。
2.取得する個人情報の分類と目的
| 取得個人情報の分類 | 利用目的 |
|---|---|
| 当社が開発・運営する看護師向け単発バイトアプリ「Nurse is」、シフト作成・スケジュール管理サービス「Nurse is シフト」、看護師向けカレンダーアプリ「Nurse is カレンダー」及び医療業界向けメディア・SNSマーケティングサービスその他関連するサービス（以下、総称して「当社サービス」といいます。）の利用者の個人情報 | 当社サービスのご提供及びご案内のためなお、「Nurse is」において、求人情報や求人者に関する情報を求職者に提供し、また求職者の情報を求人者に提供すること、賃金の支払代行を行うこと、信用スコアや相互評価制度の運用をすること等を含みます。 本人確認（同一性の確認を含みます）、ログイン認証のため 当社サービスのご利用料金をご請求するため 当社サービスのご提供及び広告の配信において、属性や閲覧履歴、行動履歴、位置情報等の情報を分析し、対象者に応じた求人・求職情報や広告を配信するため、その他当社サービスのご提供に関する最適化・カスタマイズのため 当社サービスのアフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため 個人を特定できない範囲においてマーケティングデータや利用者の利用状況、分布状況等の利用者に関する情報の調査、統計、分析を行うため 当社サービスの改善や新サービスの開発、マーケティング等に活用するため 当社サービスの各利用規約やポリシー等に違反する態様でのご利用を防止するため 当社サービスに関するシステムの維持、不具合対応のため アンケートのご協力依頼やアンケート結果の報告、キャンペーンの告知、モニター等への応募、プレゼント発送等のため その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため |
| シフト作成・スケジュール管理サービス「Nurse is シフト」を利用する事業者（以下「『Nurse is シフト』利用事業者」といいます。）の担当者（以下「事業者担当者」といいます。）の個人情報 「Nurse is シフト」利用事業者の職員（看護師、准看護師、看護補助者、医師その他の職員を指す。以下、総称して「職員」という。）に関する、氏名、職種、勤続年数、勤務希望、勤務実績、シフト等の情報（以下「職員情報」といいます。） | 「Nurse is シフト」のご提供及びご案内のため 本人確認（同一性の確認を含みます）、ログイン認証のため 「Nurse is シフト」のご利用料金をご請求するため 「Nurse is シフト」のご提供及び広告の配信において、属性や閲覧履歴、行動履歴、位置情報等の情報を分析し、対象者に応じた求人・求職情報や広告を配信するため、その他「Nurse is シフト」のご提供に関する最適化・カスタマイズのため 「Nurse is シフト」のアフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため 個人を特定できない範囲においてマーケティングデータや利用者の利用状況、分布状況等の利用者に関する情報の調査、統計、分析を行うため 「Nurse is シフト」の改善や新サービスの開発、マーケティング等に活用するため 「Nurse is シフト」の各利用規約やポリシー等に違反する態様でのご利用を防止するため 「Nurse is シフト」に関するシステムの維持、不具合対応のため アンケートのご協力依頼やアンケート結果の報告、キャンペーンの告知、モニター等への応募、プレゼント発送等のため その他「Nurse is シフト」利用規約において個別に定める目的のため |
| 当社取引先（過去に取引先であった事業者等を含みます。）の個人情報 | 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため 当社サービスに関するご案内、利用状況の確認・アンケート等の実施のため セミナーに関するご案内のため 取引先情報の管理のため |
| 当社にお問合せをされた方の個人情報 | お問い合わせいただいた内容への対応のため |
| 当社に資料請求をされた方の個人情報 | 資料提供のため 当社サービスに関するご案内のため セミナーに関するご案内のため |
| セミナー、イベント等に参加される方の個人情報 | セミナー、イベント等の運営管理、ご連絡、資料の発送のため |
| 当社採用等への応募者の個人情報 | 面接のための連絡・受付、応募者選考、採用合否判定、採用・応募方法の改善及びこれらに準ずる業務の遂行のため |
| 当社従業員等の個人情報 | 従業員等の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理、業務委託手続きのため 個人番号関係事務を処理するため |
| 当社株主の個人情報 | 株主総会の開催、運営等株主様関連業務としての情報公開、配布物の送付、連絡のため |
3.個人情報の利用目的の変更
当社は、個人情報の利用目的を、個人情報保護法に従い、当該利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には本人に通知又は公表します。
4.個人情報の利用の制限
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.個人情報の適正な取得
(1)当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
(2)当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、要配慮個人情報を取得しません。
- 前記「4.」の各号のいずれかに該当する場合
- 当該要配慮個人情報が、本人、国の機関、地方公共団体、個人情報保護法第76条第1項各号に掲げる者その他個人情報の保護に関する法律施行規則（平成28年個人情報保護委員会規則第3号）で定める者により公開されている場合
- 本人を目視し、又は撮影することにより、その外形上明らかな要配慮個人情報を取得する場合
- 後記「7.」のただし書によって第三者提供にあたらないものとされる態様にて要配慮個人情報の提供を受けるとき
6.個人情報の安全管理
(1) 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。
(2) 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
7.個人情報の第三者提供
当社は、前記「4.」各号のいずれかに該当する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。 ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
- 個人情報保護法その他の法令で認められる場合
8.個人情報の開示等
(1) 当社は、本人から、保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止、又は第三者への提供の停止等の請求を受けたときは、本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報保護法の定めに基づいて対応いたします。
(2) 当社は、本人から、第三者提供記録の開示の請求を受けたときは、本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報保護法の定めに基づいて対応いたします。
(3) 保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示、又は第三者提供記録の開示の請求を受けたときは、1件あたり1000円の手数料を頂戴しますので、あらかじめご了承ください。
9. Cookie （クッキー）その他の技術の利用
当社のサービスは、Cookie 及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。 Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。 ただし、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 免責
以下の場合は、当社は何ら責任を負いません。
- ご本人が当社サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
- ご本人が当社サービス上にて開示した情報等により、個人を識別できてしまった場合
- 当社によりセキュリティ施策がなされたにもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合
11. 匿名加工情報の作成と利用
当社は、取得した個人情報を、利用者を特定できないようにした匿名加工情報（個人情報保護法第2条第6項に定義された「匿名加工情報」をいい、以下同様とします。）又は統計的な情報に加工し、これを利用することがあります。
当社は、匿名加工情報を作成したときは、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を、当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表します。
当社は、匿名加工情報を第三者に提供したときは、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及び第三者への提供方法を、当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表します。
12.外部送信情報
| ツール名 | 利用目的 | 情報の内容 | 送信先及び送信先の利用目的 |
|---|---|---|---|
| Google Analytics／Firebase | アクセス解析 機能補助 広告 | 広告識別子 端末やアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴 | https://policies.google.com/privacy |
| Yahoo!広告/LINE広告 （LINEヤフー株式会社） | 広告 | 広告識別子 端末やアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴 | https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/ |
| Meta広告 （Meta Platforms, Inc.） | 広告 | 広告識別子 端末やアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴 | https://www.facebook.com/privacy/policy/ |
| TikTok広告 | 広告 | 広告識別子 端末やアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴 | https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/ja |
13. 個人情報に関する苦情・相談窓口
ご意見、ご質問、苦情の申出その他お客様の個人情報の取扱いに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受け付けております。住所：東京都港区三田2-14-5-704
株式会社ナースイズ 個人情報保護管理担当者宛メールアドレス：support@nurseis.jp
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